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2018年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

答题卡
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在产品寿命周期中,失效率比较低的阶段是


  • A、早期失效期


  • B、可用寿命期


  • C、耗损期


  • D、衰退期


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在绩效铡量指标中,产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于

  • A、财务和市场指标
  • B、组织有效性指标
  • C、以顾客为中心指标
  • D、供应商和合作伙伴指标

实施全面质量管理的主要成效表现在哪几个方面?

可靠性


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